这个家没有温暖
我住在荷兰优美的哈伦市（Haarlem）时，常到咖啡馆工作。当然，我不是唯一有这种社交习惯的人，J. K. 罗琳（J. K. Rowling）的第一本《哈利波特》小说大多是在爱丁堡的大象咖啡屋（Elephant House）所写的。
咖啡连锁店星巴克之所以在全球开了两万八千多家门市，主要是因为许多顾客喜欢在那里工作。星巴克在商业上的过人之处，在于它在许多人认为舒适惬意的地方提供热饮。
星巴克的创办人舒兹（Howard Schultz）说，他在义大利萌生了创办星巴克的念头，而大家常认为义大利是咖啡馆文化的发源地。星巴克的推崇者说，星巴克把义大利的传统咖啡馆所独有的社交热情，与麦当劳的大众市场便利性结合在一起。
我必须坦言，对我而言，星巴克从来没有那样的魅力。它可能从一家义大利咖啡馆借用了一种元素，也从麦当劳借用了另一种元素，但没有一家星巴克能媲美我最爱去的地方。那个地方叫 Native，那是我们荷兰人会形容它「gezellig」的地方，这个字大致可翻译为英语的cozy（舒适惬意），它的名词是 gezelligheid，但这个字在翻译过程中遗失了很多意思。这个荷兰字专指一种社交温暖，换个说法是这样：我想念 gezelligheid 的感觉时，会回想起耶诞时光。那时外面很冷，一家人聚在家里的壁炉旁，屋内洋溢着美酒佳餚的香气。虽然 gezellig 这个字的使用主要是侷限在荷兰，但丹麦字 hygge 已进入美国大众的词彙。我觉得，hygge 比 cozy 更贴近 gezellig 的意思。
Native 咖啡馆是一个很棒的工作场所，我在那里感到温暖、积极、充满活力。我从哈伦市搬到格勒诺布尔大学（Université Grenoble Alpes）任教时，觉得那里的人热情好客，食物美味，自然景观美不胜收，唯一欠缺的是我最爱的咖啡馆——那个命名如此贴切的 Native（意为「当地人」）。我发现，置身于那个熟悉地点所产生的感觉，不单只是来自咖啡，也不像在亲密关係中与心爱的人在一起那么重要或强烈，而是介于那两种状态之间：一个提供 gezelligheid、又与在地社群相连的地方。即使咖啡本身的温暖衔接了实体温暖与社交温暖的领域，但是像 Native 样的地方，是一个让人与哈伦市社群相连的门户。
幸好，不久后，我的另一半在格勒诺布尔找到一个名为阿尔卑斯咖啡馆（Brûlerie des Alps）的地方，现在我每週三都会去那里工作。事实上，本书的多数研究是在那里做的。那里的咖啡很棒，是由一家人所经营的，其中一人叫朱利安，他为我推荐了几家美味的餐厅。他告诉我，法国最好的酒窖离我家仅二十分钟的路程。我和他聊过法国经济，包括 gilet jaunes（鼓动法国社会正义的「黄背心」运动的成员）。当时即将结婚的我，也从那里得知 enterrement de vie de garçon / jeune fille（直译是「埋葬年轻男女的生活」）在法语中是指婚前告别单身的「单身汉派对」或「单身女子派对」。
除了那里，我还能从哪里获得那么多元的社交资讯呢？
阿尔卑斯咖啡馆和 Native 一样，是为了供应、享用、分享咖啡所建立的，而咖啡是一种传达社交温暖的实体热饮。这两个地方都有很强的社交性与连结性，我觉得它们是以星巴克无法实现的方式来增加、放大、扩展咖啡的社交「内容」。这两个地方似乎都将其文化的茎叶与花朵，融入体温调节的实体性、生物性、演化性的根源中。它们以一种文化的方式，表现出我们渴望及有幸体会的社交温暖。我们不必像企鹅那样挤在一起，就能享受这种社交网络多元性所带来的温暖。
──汉斯．罗查．艾泽曼《做个有温度的人》
曾经有位长者对我说到她的家：「这个家没有温暖！」
我很能体会她的意思。因为她所描述的「家」，家人间基本上没什么连结，连国小的孙子都不想回家，非得要赖在附近的亲戚家，直到父母要回家前才匆匆返家。
那个「家」的妈妈，非常兇悍。爸爸妈妈都很少在家，爸爸不敢管孩子的教养，都交给妈妈。妈妈只要一回家，就是看功课、考卷，然后就是一阵阵轰天雷，通常孙子以哭泣收场—儘管孙子哭泣还会被骂。
那位长者也不敢介入，因为妈妈真的太强势了，没有人敢跟这位妈妈有不同意见。所以这位长者只敢跟我偷偷抱怨，但又跟我说，绝对不能让妈妈知道我们的对话内容。
摘文中所呈现的感觉，温暖、舒适、能连结，在我们文化中的家庭，不一定会出现。在家里感受不到心理温暖的孩子，如果做得到，就会拼命想往外跑，这是我的经验。
我们文化真的太少谈爱，互动也多以责任义务为主，缺乏温暖。由于过去流行打骂教育，某些家庭的亲子关係也相当疏离。有品质的谈心时间不多，连父母都可能跟手机合为一体。
（我多次在演讲现场调查，父母看手机比看孩子的时间多，是一种常态！）
我观察到这些现象，十分感慨。我跟家长上课的时候，除了沟通与情绪的内容外，会很常强调如何「爱孩子」，对我来说这才是根本。
如果实在不知道怎么爱孩子，又希望有个具体的指引，那就少点打骂，多倾听孩子，别带着那么多目的性，天马行空地自在聊天吧！
深深祝福您！！
我住在荷兰优美的哈伦市（Haarlem）时，常到咖啡馆工作。当然，我不是唯一有这种社交习惯的人，J. K. 罗琳（J. K. Rowling）的第一本《哈利波特》小说大多是在爱丁堡的大象咖啡屋（Elephant House）所写的。
咖啡连锁店星巴克之所以在全球开了两万八千多家门市，主要是因为许多顾客喜欢在那里工作。星巴克在商业上的过人之处，在于它在许多人认为舒适惬意的地方提供热饮。
星巴克的创办人舒兹（Howard Schultz）说，他在义大利萌生了创办星巴克的念头，而大家常认为义大利是咖啡馆文化的发源地。星巴克的推崇者说，星巴克把义大利的传统咖啡馆所独有的社交热情，与麦当劳的大众市场便利性结合在一起。
我必须坦言，对我而言，星巴克从来没有那样的魅力。它可能从一家义大利咖啡馆借用了一种元素，也从麦当劳借用了另一种元素，但没有一家星巴克能媲美我最爱去的地方。那个地方叫 Native，那是我们荷兰人会形容它「gezellig」的地方，这个字大致可翻译为英语的cozy（舒适惬意），它的名词是 gezelligheid，但这个字在翻译过程中遗失了很多意思。这个荷兰字专指一种社交温暖，换个说法是这样：我想念 gezelligheid 的感觉时，会回想起耶诞时光。那时外面很冷，一家人聚在家里的壁炉旁，屋内洋溢着美酒佳餚的香气。虽然 gezellig 这个字的使用主要是侷限在荷兰，但丹麦字 hygge 已进入美国大众的词彙。我觉得，hygge 比 cozy 更贴近 gezellig 的意思。
Native 咖啡馆是一个很棒的工作场所，我在那里感到温暖、积极、充满活力。我从哈伦市搬到格勒诺布尔大学（Université Grenoble Alpes）任教时，觉得那里的人热情好客，食物美味，自然景观美不胜收，唯一欠缺的是我最爱的咖啡馆——那个命名如此贴切的 Native（意为「当地人」）。我发现，置身于那个熟悉地点所产生的感觉，不单只是来自咖啡，也不像在亲密关係中与心爱的人在一起那么重要或强烈，而是介于那两种状态之间：一个提供 gezelligheid、又与在地社群相连的地方。即使咖啡本身的温暖衔接了实体温暖与社交温暖的领域，但是像 Native 样的地方，是一个让人与哈伦市社群相连的门户。
幸好，不久后，我的另一半在格勒诺布尔找到一个名为阿尔卑斯咖啡馆（Brûlerie des Alps）的地方，现在我每週三都会去那里工作。事实上，本书的多数研究是在那里做的。那里的咖啡很棒，是由一家人所经营的，其中一人叫朱利安，他为我推荐了几家美味的餐厅。他告诉我，法国最好的酒窖离我家仅二十分钟的路程。我和他聊过法国经济，包括 gilet jaunes（鼓动法国社会正义的「黄背心」运动的成员）。当时即将结婚的我，也从那里得知 enterrement de vie de garçon / jeune fille（直译是「埋葬年轻男女的生活」）在法语中是指婚前告别单身的「单身汉派对」或「单身女子派对」。
除了那里，我还能从哪里获得那么多元的社交资讯呢？
阿尔卑斯咖啡馆和 Native 一样，是为了供应、享用、分享咖啡所建立的，而咖啡是一种传达社交温暖的实体热饮。这两个地方都有很强的社交性与连结性，我觉得它们是以星巴克无法实现的方式来增加、放大、扩展咖啡的社交「内容」。这两个地方似乎都将其文化的茎叶与花朵，融入体温调节的实体性、生物性、演化性的根源中。它们以一种文化的方式，表现出我们渴望及有幸体会的社交温暖。我们不必像企鹅那样挤在一起，就能享受这种社交网络多元性所带来的温暖。
──汉斯．罗查．艾泽曼《做个有温度的人》
曾经有位长者对我说到她的家：「这个家没有温暖！」
我很能体会她的意思。因为她所描述的「家」，家人间基本上没什么连结，连国小的孙子都不想回家，非得要赖在附近的亲戚家，直到父母要回家前才匆匆返家。
那个「家」的妈妈，非常兇悍。爸爸妈妈都很少在家，爸爸不敢管孩子的教养，都交给妈妈。妈妈只要一回家，就是看功课、考卷，然后就是一阵阵轰天雷，通常孙子以哭泣收场—儘管孙子哭泣还会被骂。
那位长者也不敢介入，因为妈妈真的太强势了，没有人敢跟这位妈妈有不同意见。所以这位长者只敢跟我偷偷抱怨，但又跟我说，绝对不能让妈妈知道我们的对话内容。
摘文中所呈现的感觉，温暖、舒适、能连结，在我们文化中的家庭，不一定会出现。在家里感受不到心理温暖的孩子，如果做得到，就会拼命想往外跑，这是我的经验。
我们文化真的太少谈爱，互动也多以责任义务为主，缺乏温暖。由于过去流行打骂教育，某些家庭的亲子关係也相当疏离。有品质的谈心时间不多，连父母都可能跟手机合为一体。
（我多次在演讲现场调查，父母看手机比看孩子的时间多，是一种常态！）
我观察到这些现象，十分感慨。我跟家长上课的时候，除了沟通与情绪的内容外，会很常强调如何「爱孩子」，对我来说这才是根本。
如果实在不知道怎么爱孩子，又希望有个具体的指引，那就少点打骂，多倾听孩子，别带着那么多目的性，天马行空地自在聊天吧！
深深祝福您！！
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